Jednogłośny apel o odstąpienie od zamiaru likwidacji z dniem 1 kwietnia br. Biura Obsługi Klienta PGNiG Obrót Detaliczny Sp. z o.o. przy ul. Partyzanckiej 27 w Ostrowie Wielkopolskim podjęli radni miasta podczas VI Sesji Rady Miejskiej, która odbyła się 25 marca 2015 r. Tydzień wcześniej swoje pismo do władz spółki w tej sprawie wysłała również prezydent miasta Beata Klimek oraz zarząd powiatu ostrowskiego. Dokument przyjęty przez radnych trafi do Tomasza Bukowskiego, prezesa zarządu PGNiG Obrót Detaliczny Sp. z o.o. w Warszawie, a więc spółki, która odpowiada za Biura Obsługi Klienta PGNiG, m.in. to w Ostrowie Wielkopolskim.
+
W podjętym przez radnych miasta apelu – samorządowcy przekonują,żedo władz samorządowych Ostrowa Wielkopolskiego napływają liczne interwencje i postulaty ze strony mieszkańców w związku z zamiarem likwidacji od 1 kwietnia br. BOK PGNiG przy ul. Partyzanckiej 27. Radni podkreślają fakt, że z biura regularnie korzystają mieszkańcy ponad siedemdziesięciotysięcznego Ostrowa Wielkopolskiego oraz mieszkańcy pozostałych gmin wchodzących w skład powiatu ostrowskiego, który jest drugim pod względem liczby ludności powiatem w Wielkopolsce, liczącym około 160 000 mieszkańców.
Według radnych miasta dotychczasowa lokalizacja Biura Obsługi Klienta z punktu widzenia mieszkańców jest optymalnym rozwiązaniem, które gwarantuje im dogodną obsługę, zwłaszcza osobom w podeszłym wieku, które najczęściej wybierają tradycyjną formę załatwiania swoich spraw.
„Dla tej grupy osób – likwidacja przedmiotowego BOK stanowić będzie największy problem, m.in. w postaci ponoszenia dodatkowych kosztów, np. w związku z dojazdem do najbliższego takiego biura obsługi, które mieści się w Kaliszu i o wiele mniejszym od Ostrowa Wielkopolskiego Krotoszynie. Zamiar likwidacji BOK PGNiG Sp. z o.o. wywołuje powszechne niezadowolenie nie tylko wśród osób starszych, ale również wśród firm instalacyjnych współpracujących z przedmiotowym Biurem Obsługi Klienta. Podkreślić należy, iż klientami BOK PGNiG Obrót Detaliczny Sp. z o.o. są setki gospodarstw domowych oraz inne podmioty i instytucje, u których zamiar likwidacji ww. biura spowodował zdziwienie i rozczarowanie. Odczytywany jest on także, jako przejaw marginalizacji licznej grupy klientów, skupionej na terenie powiatu ostrowskiego” – czytamy w apelu radnych miasta, którzy w związku z tym zwrócili się do władz spółki o odstąpienie od zamiaru likwidacji BOK w Ostrowie Wielkopolskim.
