Informację o mężczyźnie chcącym skoczyć z hotelowego okna otrzymały służby ratunkowe. Na ostrowski Rynek skierowano 3 zastępy straży pożarnej, policję oraz karetkę pogotowia ratunkowego.
Na miejscu okazało się, że w jednym z pokojów znaleziono mężczyznę z ranami na rękach, który powstały w wyniku nacięcia ostrym przedmiotem.
Poszkodowanego sprowadzono na dół i przekazano zespołowi ratownictwa medycznego. Wcześniej strażacy odgrodzili taśmą chodnik przed budynkiem, na wypadek gdyby ktoś spadł z wysokości.